นโยบายการคืนเงิน

1. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• ได้รับไฟล์ E-Book หรือรหัสผ่านคอร์สแล้ว แต่เปลี่ยนใจ
• ซื้อผิดหรือซ้ำ (กรุณาตรวจสอบก่อนกด "ชำระเงิน")
• ไม่มีเวลาเรียน หรือความคาดหวังส่วนตัวไม่ตรงกับคำอธิบายสินค้า
• เปลี่ยนใจหลังดาวน์โหลดหรือเข้าถึงเนื้อหาแล้ว

2. กรณีที่พิจารณาคืนเงินได้

• ระบบส่งไฟล์ผิด — ได้รับไฟล์ที่ไม่ใช่สินค้าที่สั่งซื้อ
• ไม่ได้รับสินค้า — หลังรอ 24 ชั่วโมงและติดต่อเราแล้วยังไม่ได้รับ
• ความผิดพลาดจากระบบ — ถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าราคาที่ระบุ
• เนื้อหาไม่ตรงตามที่โฆษณา — กรุณาติดต่อภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ พร้อมหลักฐาน

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

1. ส่งอีเมลมาที่ contact@yourdomain.com
2. ระบุหัวข้ออีเมล: [คืนเงิน] ชื่อของคุณ - วันที่ซื้อ
3. แนบ: ชื่อ-อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ, วันที่ซื้อ, และสาเหตุการขอคืนเงินพร้อมหลักฐาน
4. เราจะตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ

4. ระยะเวลาการคืนเงิน

หากได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ ภายใน 5-10 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ)

5. ติดต่อเรา

• Akares.WT Academy
• Email: contact@yourdomain.com
• LINE: @yourlinestore
• เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น.