นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2569 (2026)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณซื้อสินค้าจากเรา เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์ (หากให้ไว้)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลผ่าน Omise — เราไม่เก็บข้อมูลบัตรโดยตรง)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (IP address, เบราว์เซอร์)
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- จัดส่งสินค้าดิจิทัล (E-Book, รหัสผ่านเข้าคอร์ส) ผ่านทางอีเมล
- ยืนยันการชำระเงินและออกใบเสร็จ
- แจ้งข่าวสาร อัปเดตเนื้อหา และโปรโมชันพิเศษ (คุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
- ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็น ได้แก่:
- Omise Co., Ltd. — ประมวลผลการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการอีเมล (Resend/SendGrid) — จัดส่งอีเมลอัตโนมัติ
- Cloudflare — โฮสต์เว็บไซต์และระบบรักษาความปลอดภัย
ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เว็บไซต์ของเราใช้ HTTPS (SSL/TLS) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลบัตรเครดิตไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่ถูกประมวลผลโดย Omise ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):
- สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ขอลบข้อมูล (เว้นแต่จำเป็นทางกฎหมาย)
- สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
ติดต่อใช้สิทธิ์ได้ที่: contact@yourdomain.com
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
7. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
- Akares.WT Academy
- Email: contact@yourdomain.com
- LINE: @yourlinestore